企業の新規顧客を獲得するには、事業ドメインや競争戦略の支店だけでなく、見込み顧客を集める具体的なマーケティング戦略が求められます。
さらに売上を増やすためのカギ（Key Performance Indicator）を把握し、ストーリーを仕立てて営業戦略を策定する必要があります。

スウェーデンの家具屋IKEAが成功している要因、細部まで計算し尽くされた独自のビジネスモデルを事例に紹介しながら、今後の経営のヒントをお伝えします。

お客様に愛され社員に恵まれ、歴史を重ねた会社だからこそ、社長さんには事業承継対策が必要です！

本セミナーでは、事業承継問題を取り巻く現状と平成２５年度の税制改正による事業承継への影響並びに要件の緩和、対象の拡大により利用し易くなる事業承継税制等を中心に事業承継の適切なタイミング・注意点・対応策まで、事業承継について「何からすればいいのかわからない」という疑問にお答えいたします。

 「事業承継の現状と課題」

講師：独立行政法人中小企業基盤整備機構 関東本部　事業承継コーディネーター 松林　伯尚 氏

「事業承継税制のポイント」～税理士任せだけで大丈夫？～

講師：木村税務会計事務所 所長 　　　税理士　木村　聡子　氏

近年の厳しい経営環境の中で、企業が繁栄していくには、新人から中堅社員までの仕事力や対人関係力を高める社員教育が不可欠です。そこで本講座では、組織の中の一員として企業に貢献できる社員育成を目的とし、職場ですぐに役立つビジネス基礎スキルを学んでいただきます。御社の社員研修の一環としてご活用ください。

【内容】
Ⅰ．社会人としての自覚を持つ
▶プロ意識の確立
▶コスト感覚を磨く

Ⅱ．ビジネスマナーの基本
▶バーバル／ノンバーバルコミュニケーション
▶第一印象の重要性
▶コミュニケーション・マナー

Ⅲ．言葉遣いの振り返り
▶好感度の高い言葉遣い

Ⅳ．上手な仕事の進め方
▶「ホウ・レン・ソウ」の重要性
▶命令、指示、注意の受け方